Nämä toimitusehdot ovat voimassa 01.04.2017 alkaen.


Pop of White Oy
Kauppalankatu 2
05800 Hyvinkää

0449892645
info@popofwhite.fi
2765449-3

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Pop of Whiten yleiset ehdot.


Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

sähköposti: info@popofwhite.fi

puhelin: 0449892645


Toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.



Toimitustapa ja -aika

1. Postipaketti 7,50 €. Arvioitu toimitusaika on noin 3-7 arkipäivää

2. Nouto myymälästä 0 €. Nouto aukioloaikojen puitteissa. Jos haluat noutaa tilauksen muuna ajankohtana, otathan yhteyttä asiakaspalveluun numeroon 0449892645 ti-pe klo 11-17 ja la klo 11-14.

3. Yli 80 €:n tilaukset aina ilman toimituskuluja. 

Jos jokin tuote on loppunut, ilmoitamme asiasta välittömästi.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.


Vaihto-ja palautusehdot

Vaihto- ja palautusoikeus on 14 vuorokautta tilauksen saapumisesta.

Palauttaessasi tai vaihtaessasi tuotteita, otathan aina ensin yhteyttä asiakaspalveluun joko sähköpostilla info@popofwhite.fi tai soittamalla 0449892645.

Kun palautus on vastaanotettu, hyväksytty ja käsitelty, rahat palautetaan suoraan tilillesi.

Palautus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palauttaminen on asiakkaalle kulutonta.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus. Lunastamatta jätetyistä paketeista asiakkaalta veloitetaan toimituskulut ennen rahojen palauttamista.


Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.


Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.